Surface Go pour les collaborateurs du service après-vente et de la production

Aidez votre équipe à donner le meilleur d’elle-même

Avec Surface Go, vos équipes peuvent atteindre de meilleurs résultats – grâce aux périphériques puissants et polyvalents qui optimisent les interactions avec le client et les processus.

Surface Go | Une puissance portable

  • Compact et léger: 10 pouces et seulement 522 g
  • Un design fin, moderne, offrant un mode tablette et un mode portable, ainsi qu’un pied pliable
  • Processeur Intel® Pentium® Gold pour le logiciel de bureau, à pleine puissance
  • LTE Advanced en option pour la productivité mobile
  • Expérience de frappe et de Trackpad naturelle grâce à Surface Go Type Cover

Optimisez les interactions avec le client

C’est la première impression qui compte. Améliorez les interactions avec le client avec Surface Go, pour optimiser les processus d’inscription et d’enregistrement pour le client.

Numérisez d’anciens processus
Avec leur écran 10 pouces et un poids d’à peine 522 g, les périphériques offrent la dimension parfaite pour les clients souhaitant saisir ou contrôler des informations. Améliorez des processus manuels désuets. Gagnez du temps en rendant la saisie manuelle superflue.

Saisie naturelle pour une utilisation simple
Grâce à un format qu’ils reconnaissent, les clients peuvent interagir simplement et de manière intuitive avec les périphériques. Naviguez à l’écran tactile ou le stylet Surface pour une expérience d’écriture naturelle. Le format 3:2 permet de lire comme sur une feuille de papier.

Aidez vos collaborateurs du service clientèle
Vos collaborateurs du service clientèle et de votre service opérationnel doivent pouvoir réagir rapidement, improviser et représenter votre entreprise. Equipez-les avec Surface Go pour leur permettre de mieux aider les clients et de faire en sorte que les processus fonctionnent.

Tirez profit des possibilités d’interaction innovantes
Interagissez directement avec les clients: avec un écran haute résolution PixelSenseTM. Permettez à vos clients de participer naturellement au processus grâce à une navigation intuitive sur écran tactile et à une expérience mains libres impeccable, rappelant le stylo et le papier.

Un design que vos collaborateurs et vos clients vont adorer
Impressionnez vos clients avec le design mince et moderne, et reflétez votre marque. Les collaborateurs adoreront travailler avec ce périphérique. Ajoutez toutes sortes de housses et d’accessoires aux périphériques pour répondre aux besoins de vos collaborateurs – des housses et sacs spéciaux aux accessoires spécifiques à la branche, tels que des systèmes de point de vente.

Assistez vos collaborateurs mobiles

Vos collaborateurs commerciaux doivent être prêts à tout moment: de la résolution de problèmes simples à la gestion des crises. Equipez-les de Surface Go, un outil qui les aidera dans leurs tâches.

Prêt pour n’importe quelle tâche

  • L’autonomie de 9 heures permet à vos commerciaux d’utiliser cet outil toute la journée
  • Branchez des accessoires standard sur le port USB-C, qui transfert le courant, les signaux vidéo et les données
  • Prenez des photos lors de vos déplacements – avec la caméra 8 mégapixels sur la face arrière

Connexion ininterrompue

  • Connectez vos commerciaux entre eux et au reste de votre entreprise avec LTE Advanced
  • Travaillez plus rapidement grâce au modem de pointe Cat 9 et à des vitesses de connexion mobile de 450 Mbit/s
  • Connectez-vous presque partout avec les réseaux 4G LTE – grâce à des fréquences 21 LTE
  • Connectez-vous avec les membres de l’équipe sur n’importe quel site – grâce à la caméra avant 5 mégapixels pour les appels vidéo professionnels Skype for Business

Une robustesse convaincante

  • Comme tous les périphériques Surface, Surface Go a également fait l’objet de centaines de tests les plus stricts en matière de robustesse
  • Les périphériques fonctionnent en environnements poussiéreux, tels que des environnements de production ou des mines, sans requérir de ventilateurs de refroidissement
  • Utilisez des accessoires tiers pour différents cas d’utilisation: des housses robustes aux supports de montage en véhicule, en passant par des protections d’écran

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